پرداخت اینترنتی :
در زمان قطعی نمودن سفارش، هنگامی که شما به مرحله نوع پرداخت رسیدید، با انتخاب این گزینه صفحه درگاه پرداخت برای شما باز خواهد شد که با ورود اطلاعات کارت بانکی و تایپ رمز دوم کارت و اطلاعات مربوط، قادر خواهید بود مبلغ سفارش را پرداخت نمایید. و پس از ثبت سفارش، وضعیت سفارش از طریق پنل کاربری قابل مشاهده میباشد
روش های ارسال :
تاریخ ارسال مرسولات یزد:
سفارشات ثبت شده هر روز، ۲۴ ساعت بعد تا ساعت ۲۱:۰۰ ارسال میشود.
بازه زمانی تحویل کالا در یزد:
سفارشات یزد از شنبه الی پنج شنبه به جز ایام تعطیل در دو بازه زمانی ۸:۰۰ الی ۱۵:۰۰ و ۱۴:۰۰ الی ۲۱:۰۰ ارسال می شود .
هزینه ارسال مرسولات یزد:
- هزینه ارسال سفارشات یزد به صورت پس کرایه توسط مشتری قابل پرداخت میباشد.
- و سفارش بالای 950 هزار تومان، ارسال رایگان می باشد.
نکته :
در صورت کنسل نمودن سفارش قبل از دریافت کالا، وجه شما تا ۷۲ ساعت کاری برای شما واریز خواهد شد. در این حالت وجه تنها به شماره کارتی پرداخت می شود که با نام صاحب سفارش مطابقت داشته باشد.
ارسال از طریق تیپاکس و پست (ویژه تهران و شهرستان ها ) :
سفارشاتی که از طریق تیپاکس ارسال می شود معمولا در مدت زمان ۲ تا ۴ روز کاری به دست شما می رسد.
ارسال تیپاکس برای همه شهرهای ایران فعال است و هزینه ارسال به صورت پس کرایه از مشتری درب منزل دریافت می شود.
کد رهگیری مرسوله به همراه هزینه ارسال توسط شرکت تیپاکس به صورت خودکار پیامک می شود.
نکته : اگر مشتری به هر دلیلی سفارش خود را تحویل نگیرد یا مشکل آدرسی داشته باشد هزینه رفت و برگشت بعهده مشتری می باشد و اگر مشتری بخواهد سفارش خود را لغو کند هزینه از مبلغ سفارش کسر می گردد و چنانچه بخواهد برای بار دوم برای مشتری ارسال گردد مشتری موظف است هزینه ارسال بار اول را به حساب شرکت واریز نماید.
هزینه ارسال مرسولات شهرستان :
- هزینه ارسال سفارش شهرستان مبلغ خرید 2 میلیون تومان به بالا، به صورت رایگان ارسال میشود .
- و سفارش کمتر از 2 میلیون تومان، به صورت پس کرایه ارسال میشود .
نکته :
برای اطلاع از کد رهگیری لطفا به صفحه دریافت کد رهگیری پستی مراجعه کنید و سپس با وارد نمودن شماره موبایل و شماره سفارش خود کد رهگیری پستی خود را دریافت نمایند.
تبصره :
در صورتیکه بسته سفارش شهرستان دارای سایز یا وزن نامتعارف بوده، هزینه ارسال و ارسال مجدد کالا برای شهرستان طبق هزینه پستی محاسبه خواهد شد.
سفارشات در روزهای تعطیل، پنجشنبه و جمعه :
سفارشات ثبت شده در ایام ذکر شده، اولین روز کاری نسبت به اولویت سفارش بدست خریدار خواهد رسید.
نکات در زمان تحویل کالا :
لازم است در شهر یزد تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور سفیر تحویل سفارش کنترل شود. همچنین مشتریانی که در شهرستان قبل از تحویل کالا تمام موارد را با فاکتور چک و سپس رسید تحویل کالا را امضا کنند.
برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در شهر یزد ، در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود پس از تکمیل پرداخت و تحویل کالا، سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور سفیران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده آسیب فیزیکی کالا، در اولین فرصت با کارشناسان ما از طریق شماره تماس 8222222(035) و یا تیکت پشتیبانی عکس کالا مشکل دار را ارسال نمائید.